Vítejte na portálu podpory

Použijte vyhledávání nebo procházejte podle kategorií

Reklamace chyb v DTM krajů a hlášení chyb identických bodů

Reklamace chyb v DTM krajů a nahlášení chyb identických bodů Tento článek shrnuje zkušenosti a doporučený postup při hlášení chyb v Digitálním technickém modelu (DTM) krajů, zejména v souvislosti s chybami identických bodů zjištěnými při měření. 1. Kde a jak reklamovat chyby v DTM 1.1 Jihočeský kraj V Jihočeském kraji je pro hlášení chyb v DTM zřízen speciální reklamační formulář. Postup: - Otevřete krajský portál DTM Jihočeského kraje: https://jck.krajdtm.cz/-/reklamace/ - Vyplňte požadov...

Kresba mezníku v náčrtu ZPMZ v GEUSu pomocí značky „hraniční znak – doplněk v náčrtu“

Kresba mezníku ve výkresu náčrtu ZPMZ v programu GEUS Tento článek popisuje správný postup kresby značky mezníku (hraničního znaku) v náčrtu ZPMZ v programu GEUS tak, aby byl splněn požadavek na zobrazení „vrchlíku“ pouze v náčrtu, zatímco v geometrickém plánu zůstane značka standardní. Princip řešení Pro odlišnou kresbu mezníku v náčrtu a v geometrickém plánu se v programu GEUS používá dvojice značek v témže bodě: - standardní značka hraničního znaku (používaná v GP), - speciální značka „hr...

Problémy s odesíláním GP přes WSGP – přetížené internetové připojení a time out spojení

Odesílání GP přes WSGP – možné příčiny a řešení Tento článek popisuje situaci, kdy v programu GEUS přestane fungovat odesílání GP (geometrického plánu) přes dálkový přístup WSGP, zatímco ostatní funkce komunikace s ČÚZK, typicky získání seznamu řízení nebo podkladů PM, nadále fungují. Projev problému - Při pokusu odeslat GP přes WSGP dojde k chybě (např. chyba komunikace, vypršení času, zobrazená chybová hláška – viz příloha v původním ticketu). - Zároveň však: - funguje přihlášení k WSGP, -...

Nastavení velikosti písma v programu GEUS přes registry Windows

Nastavení velikosti písma v programu GEUS pomocí registrů Windows V nové verzi programu GEUS došlo z technických důvodů k úpravě a sjednocení velikostí písem (fontů) v uživatelském rozhraní. Cílem je, aby bylo možné jednotně ovlivnit velikost textů v celém programu, zejména na monitorech s vysokým rozlišením (HiDPI), kde bývá text často příliš malý. Proč došlo ke změně velikosti písma - Program musí být použitelný jak na běžných monitorech, tak na monitorech s velkým rozlišením. - Mnoho uživa...

Všechny prvky v grafice GEUS se zobrazují černě – jak vypnout vzhled vrstev

Všechny prvky v grafice GEUS se zobrazují černě (nejdou změnit barvy a typy čar) V některých případech se může v programu GEUS stát, že se v grafice všechny prvky (značky, linie apod.) zobrazují pouze černě, bez ohledu na nastavenou barvu či typ čáry. V parametrech prvku je přitom barva i typ čáry uveden správně, ale v náhledu grafiky se neprojeví. Stejně tak se nesprávné zobrazení přenáší i do tisku (např. do PDF). Nejčastější příčinou tohoto chování je zapnutý vzhled vrstev, ve kterém jsou p...

Hromadný výběr parcel z polygonu a naplnění parcel dosavadního stavu v GEUSu

Hromadný výpis parcel z území určeného polygonem v GEUSu Tento článek popisuje doporučený postup, jak v programu GEUS jednoduše získat seznam parcel (a následně LV) z území vymezeného polygonem tak, aby byly opravdu zahrnuty jen parcely ležící uvnitř tohoto polygonu. Popis problému Uživatel má k dispozici VFK soubor a potřebuje získat seznam parcel a listů vlastnictví z rozsáhlého zájmového území (např. koridor v délce cca 16 km přes více katastrálních území). Pokusil se využít funkci Parcely...

Geometr 23.0.01 – nečitelné texty ve výstupu PDF/A po instalaci

Geometr 23.0.01 – nečitelné texty ve výstupu PDF/A po instalaci V některých případech se může po instalaci nové verze programu Geometr (23.0.01) objevit problém s nečitelnými nebo extrémně malými texty v novém výstupu PDF/A. Uživatel vidí, že: - PDF vytvořené přes vestavěný export do PDF/A má texty (např. výměr) velmi malé (např. velikost 2 místo očekávané velikosti 8). - PDF vytvořené přes externí PDF tiskárnu (např. PDF24) se zobrazuje správně. Projev problému - Nečitelné/velmi malé texty ...

Základní body k Vaší první GAD

Seznam základních pojmů, se kterými mají začínající uživatelé problém při zpracování GAD pro DTM a dělají v nich nejčastěji chyby - Jako první krok pro práci s DTM (a i pro KN) je zapotřebí zapnout přepínač [Zaokrouhlovat YXZ při ukládání do SS](https://help.xgeus.cz/geus-vyp/index.html?zaokrouhlovat_yxz_pri_ukladani_do_ss.htm) protože veškeré kontroly na straně serverů jsou založené na kontrole souřadnic s přesností na cm a tedy po celou dobu výpočtů se musí pracovat se souřadnicemi zaokrouhle...

Kresba ochranného pásma v programu GEUS (DTM/TI)

Kresba ochranného pásma v programu GEUS (DTM / TI a DI) Článek popisuje doporučený postup, jak v programu GEUS zakreslit ochranné pásmo obecně jako souběžnou linii v dané vzdálenosti od nějaké linie DTM ve vrstvě DTI. Výchozí situace - Máte například zákres FVE, jehož rozsah je vymezen oplocením. - Potřebujete zakreslit ochranné pásmo jako plochu, jejíž obvod je odsazen o 7 m od oplocení FVE. - V dialogu typů prvků jste zvolili odpovídající typ objektu – např. ochranné pásmo výrobny elektřiny...

Zaokrouhlování výměr v GEUS a vliv zaokrouhlení souřadnic na výslednou plochu

Zaokrouhlení výměr v GEUS a kontrola souřadnic Tento článek popisuje, proč může v programu GEUS docházet k tomu, že při výpočtu výměr dochází ke „zdánlivě chybnému“ zaokrouhlení (například při zobrazení 405,50 m² se výsledná výměra zaokrouhlí na 405 m² místo 406 m²) a jak tento stav zkontrolovat a napravit. Popis situace Uživatel při zpracování VFK v záložce „GP-ISKN / parcely geometrického plánu…“ zadá stávající parcely klikem do plochy a použije volbu „kopírovat vše do nového“. Poté v zálož...

Jak zprovoznit síťový HW klíč NetHASP na virtuálním serveru

Odpověď na technický dotaz: Řešení přímo pro softwarovou ochranu bez HW klíče zatím nenabízíme. Je to spíše z důvodu, že to zatím uživatelé nepožadovali, než že by bylo příliš složité to vyřešit. Tedy na základě Vašeho dotazu to začneme řešit, ale bude to řešeno spíše v řádu měsíců než týdnů. V tuto chvíli nutnost připojení USB klíče do virtuálního prostředí jsem schopní vyřešit pomocí zařízení Silex DS‑700 (https://www.silextechnology.com/connectivity-solutions?services=network-systems-solution...

Nelze vložit označené body ze seznamu souřadnic do grafiky/DTM po instalaci nové verze

Nelze vložit označené body ze seznamu souřadnic do grafiky/DTM po instalaci nové verze Po instalaci nové verze GEUSu se může stát, že nejde vložit označené body ze seznamu souřadnic do grafiky nebo DTM. Příčina problému - V nastavení výpočtu není zapnutý přepínač pro zaokrouhlování souřadnic Y, X, Z při ukládání do seznamu souřadnic. - Souřadnice v seznamu jsou vedené s větší přesností, než dovolují předpisy (např. na mm či více desetinných míst), a to může způsobit potíže při následném zprac...

Přepínač kódu kvality chybí v transformaci nových bodů a dalších výpočtech v GEUS

Nezobrazuje se přepínač kódu kvality v okně výpočtů (transformace nových bodů, vyrovnání do přímky) V některých verzích programu GEUS (např. 29.0.8.540) se může stát, že v oknech výpočtů, jako je Transformace nových bodů nebo Vyrovnání do přímky, chybí část ovládacích prvků – typicky např. přepínač kódu kvality nebo další tlačítka a volby v nástrojové liště formuláře. Příčina problému Problém je způsoben změnou typu písma (fontu) v programu. Při této změně zůstala v konkrétní verzi nastavena ...

DTM JVF – nastavení konsolidace pro přípojky po záhozu v GEUSu

DTM JVF – nastavení parametru „konsolidace“ pro přípojky po záhozu Tento článek popisuje, jak se v souvislosti s dokumentacemi DTM (JVF / GAD) řeší požadavek kraje na nastavení parametru konsolidace = 1 (ANO / true) u přípojek, které byly zaměřeny až po záhozu, a proč toto nastavení nelze standardně provádět přímo v programu GEUS. Situace z ticketu - Uživatel GEUSu zpracovává GAD pro DTM Jihomoravského kraje (JMK), konkrétně: - zaměření rodinného domu a garáže - zaměření přípojek inženýrskýc...

Pořízení a používání modulu DTM v GEUS (verze 28, 29 a 30)

Možnosti pořízení modulu DTM pro GEUS a vztah k verzím programu Tento článek vysvětluje, jak lze pořídit modul DTM k programu GEUS, jaké existují varianty licencí, jak fungují verze programu v čase a jaké jsou souvislosti s budoucím vývojem výměnných formátů DTM. Varianty programu GEUS Program GEUS je možné zakoupit ve třech základních variantách, které se liší rozsahem funkcí a cenou: - STANDARD – bez grafiky, pouze výpočetní část. - PLNÁ – včetně grafiky a podpory práce s VFK pro katastr. ...

Spouštění modulu DTM přes síťový HW klíč

Spouštění modulu DTM přes síťový HW klíč Tento článek popisuje, jak automaticky spouštět modul DTM v programu GEUS při použití síťového hardwarového klíče. 1. Dokumentace Podrobný popis nastavení najdete v on-line nápovědě: https://help.xgeus.cz/geus-vyp/index.html?automaticky-prihlasovat-dtm.htm 2. Nastavení automatického přihlašování DTM Pro automatické přihlášení a spouštění modulu DTM při práci se síťovým HW klíčem je potřeba upravit několik voleb v nastavení programu GEUS. 2.1 Umístě...

Komerční certifikát pro podávání TI a DI do DTM přes DMVS – kam ho uložit

Komerční certifikát pro podávání TI a DI do DTM (DMVS) Tento článek vysvětluje, jaký typ uložení komerčního certifikátu je potřeba pro podávání TI (technických informací) a DI (digitálních informací) do DTM přes DMVS portál. Požadovaný typ certifikátu a jeho umístění Pro komunikaci s DMVS portálem pro DTM je nutné použít komerční certifikát uložený v úložišti Windows. To znamená: - certifikát musí být nainstalován do systémového úložiště certifikátů Windows (tzv. „Úložiště certifikátů Window...

GAD – Mazaný prvek nemá vazbu na referenční data při kontrolním podání

GAD – chyba „Mazaný prvek nemá vazbu na referenční data“ při kontrolním podání Při kontrolním podání GAD se může objevit chybová hláška: „Mazaný prvek nemá vazbu na referenční data“ Tato chyba obvykle znamená, že se změnil aktuální stav referenčních dat mezi okamžikem, kdy jste si stáhli JVF (resp. zdrojová referenční data), a okamžikem, kdy odesíláte změny (mazání prvků) ke kontrole. Popis příčiny chyby Nejčastější příčina chyby je: - V průběhu času mezi stažením JVF / referenčních dat a ...

GEUS zamrzá při výpočtech – jak vrátit výpočetní okno z neviditelné obrazovky

GEUS zamrzá při vyvolání výpočtů – okno výpočtů je mimo viditelnou obrazovku V některých případech může při práci v programu GEUS dojít k situaci, kdy po kliknutí na nabídku Výpočty a vyvolání některé výpočetní funkce (např. Vyrovnání do přímky): - nevyvolá viditelné výpočetní okno, - program se tváří jako „zamrzlý“, nereaguje na myš ani klávesnici, - někdy lze akci zrušit klávesou Esc, ale často je nutné program ukončit kombinací Ctrl+Alt+Delete, - po opětovném spuštění se objeví hlášení typu...

Kompatibilita zakázek mezi GEUS 29 a GEUS 28 a možnosti ukládání do starší verze

Kompatibilita zakázek mezi verzemi GEUS 29 a GEUS 28 Ve firmách často běží současně více verzí programu GEUS. Při zavedení nové verze (např. GEUS 29) může nastat situace, kdy část pracovišť stále používá starší verzi (např. GEUS 28) a je potřeba mezi nimi sdílet zakázky. Problém Uživatel popisuje následující situaci: - Firma má více licencí GEUS, část ve verzi 28 a nově jednu licenci ve verzi 29. - Zakázky vytvořené ve verzi GEUS 29 nelze otevřít ve verzi GEUS 28. - Uživatel se ptá, zda exis...

Program GEUS se na obrazovce jeví rozmazaný

Dotaz: Mám problém se zobrazováním Geusu na mém notebooku (Dell Precision 3480). Celý program zdá se být rozmazaný a nezvládá diakritiku, viz přílohy. Při připojení externího monitoru, také 1080p, problémy s rozmazaností zmizí. Jsem si jistý, že je problém s nějakým nastavením, bohužel nemůžu přijít na to, kde. Odpověď: Problém s rozmazáním bude souviset se zvětšením zobrazení ve Windows: Na notebooku máte asi nastavenou hodnotu vyšší než 100% (nejspíše 125% nebo 150%) a Windows v takovém pří...

Problém se zobrazením českých znaků ve výpočetním protokolu

Pokud jsou špatně zobrazovány české znaky ve výpočetním protokolu, je pravděpodobně problém s novější verzí editoru "Poznámkového bloku / Notepad", který je součástí Windows 11 (někdy i Windows 10). To platí při zápisu výpočetního protokolu přímo do souboru a jeho následné používání přes externí editor, kdy je jako externí editor použit právě "Poznámkový blok / Notepad". Pokud soubor protokolu založí tento externí editor, použije jako výchozí kódování UTF-8, protože toto kódování má nastavené j...

Shrnutí ticketu: Konstrukční body v DTM – vznik a převod do databáze bodů DTM

Konstrukční body v DTM – vznik a převod do databáze bodů DTM - Dotaz zákazníka: Při vkládání bodů do DTM přes Ctrl + Num * jsou body vždy jako „měřené“. U konstrukčních bodů není možné při vkládání nastavit „konstrukčně“, ptá se na způsob převodu a zda existuje FAQ pro GEUS DTM. - Odpověď podpory: "Způsob určení bodu" se při výpočtu neřeší, vše je měřené. "Způsob pořízení" lze nastavit až v DTM části databáze bodů funkcemi DTM. Pro konstrukční bod nastavte „Způsob pořízení“ hodnotou 5. - Speci...

Shrnutí postupu pro řešení problémů se spuštěním GEUS

GEUS - Řešení problémů se spuštěním po aktualizaci Windows GEUS se vám po 10:30 již spouští v pořádku a v komunikaci s Martinem Forejtem jste uzavřeli, že pravděpodobnou příčinou bylo dočasné blokování EXE souboru GEUS antivirem po aktualizaci Windows. Shrnutí postupu pro příště: - Pokud se GEUS zastaví na hlášce „startuji program GEUS“ a dál nic: - Zkontrolujte, zda je ve Windows nastavená nějaká výchozí tiskárna. - Podívejte se do antiviru (Avast, ESET apod.), jestli GEUS.EXE neodeslal „na...

Použití GeuS přes RDP a omezení lokálního USB HW klíče

Spouštění programu GEUS přes RDP a použití lokálního USB klíče Tento článek vysvětluje omezení při spouštění programu GEUS přes vzdálenou plochu (RDP) na počítači s Windows 11, pokud je licence chráněna lokálním USB hardwarovým klíčem. Popisuje důvod, proč program přes RDP nelze s lokálním klíčem používat, a uvádí podporované řešení. Popis problému Uživatel má počítač s Windows 11 a lokálně připojený USB HW klíč pro program GEUS: - Při lokálním přihlášení (přímo u počítače) se GEUS spustí be...

Shrnutí řešení pro problém USB HW klíče GeuS přes RDP

**Ticket "doff5i2a" – Shrnutí a doporučení** - Problém: Při použití programu GeuS 17 přes RDP na Windows 11 s lokálním USB HW klíčem dochází k chybě rozpoznání klíče. Lokálně funguje správně. - Důvod: Výrobce HW klíče blokuje použití lokálního USB klíče přes RDP (považuje za síťové použití). - Není možné obejít nastavením INI souborů ani jinou úpravou – omezení je na straně výrobce klíče. - Řešení: Pro práci přes RDP je nutné pořídit síťový HW klíč (existuje i varianta s jednou licencí), který b...

Univerzální datový model (UDM) a jeho aktuální využití v praxi a v programu GEUS

Univerzální datový model (UDM) a jeho vztah ke GEUSu a výměnnému formátu DTM V listopadu 2025 byla Českou komorou zeměměřičů (ČKZ) zveřejněna nová platná verze Univerzálního datového modelu (UDM 1.1), která rozšiřuje datový model DTM JVF 1.4.3. Tato iniciativa má za cíl sjednotit datové struktury a popisy používané při vedení GIS a zpracování digitálních technických map (DTM) v České republice. Co je UDM a jaký je jeho účel? Univerzální datový model (UDM) je doporučený standard pro zpracování...

Nelze označovat body v pomocném seznamu souřadnic (šedé menu) v GEUS

Nelze označovat body v pomocném seznamu souřadnic – šedé menu Pokud v programu GEUS nejde označovat body v pomocném seznamu souřadnic a celé menu je šedé (neaktivní), s největší pravděpodobností máte zaškrtnutý přepínač "Zamykat otevírané pomocné seznamy souřadnic". Jak problém vyřešit - Otevřete menu Nastav > Nastavení prostředí.... - Přejděte na záložku Start. - Zrušte zaškrtnutí volby "Zamykat otevírané pomocné seznamy souřadnic". [Nastavení uzamykání pomocných seznamů] - Uložte změny, ...

Co dělat, když Geus 28.0 nerozpozná HW USB klíč (HASP)

Co dělat, když Geus 28.0 nerozpozná HW USB klíč (HASP) Pokud program Geus 28.0 přestane rozpoznávat váš HW (USB) klíč, například po instalaci jiného softwaru (např. AtlasDMT), postupujte podle tohoto návodu: Krok 1: Zkontrolujte typ klíče Většina uživatelů má lokální HW klíč. Pokud ale používáte síťový klíč, může být postup odlišný. Tento návod platí pro lokální klíč. Krok 2: Přeinstalujte ovladače HW klíče - Vyjměte HW klíč z počítače. - Stáhněte aktuální ovladače pro váš operační systém z...

Přeinstalace ovladačů pro HW klíč Sentinel HASP 8.23 na Windows 11

Jak přeinstalovat ovladače pro HW klíč Sentinel HASP 8.23 na Windows 11 Pokud se vám na novém počítači s Windows 11 nedaří zprovoznit HW klíč Sentinel HASP (například při používání programu GEUS 18.0 hlásí „Nenalezen HW klíč HASP“ a klíč nesvítí), doporučujeme provést kompletní přeinstalaci ovladačů podle následujícího postupu. 1. Odinstalace stávajících ovladačů - Odpojte HW klíč z USB portu počítače. - Stáhněte odinstalační balíček ze stránky: https://www.geus.cz/soubor/sentinel-hasp-8-23/ ...

Použití lokálního USB HASP klíče GEUS na více počítačích a možnosti síťové licence

Použití lokálního USB HASP klíče GEUS na více počítačích a možnosti síťové licence Pokud vlastníte lokální USB HASP klíč (například č. 5312) pro program GEUS a potřebujete jej používat na více počítačích, je nutné dodržet několik důležitých postupů. Tento článek shrnuje správné nastavení a možnosti rozšíření pro pohodlnější práci. Jak funguje lokální USB klíč - Lokální USB klíč je možné použít vždy pouze na jednom počítači v danou chvíli – tedy na tom, kde je fyzicky zasunutý. - Program GEUS ...

Obecný postup instalace programů GEUS a Geometr na nový počítač pro lokální HW klíč HASP

Tento návod popisuje postup instalace na Windows 10 a 11 pro lokální USB HW klíč HASP: - Před připojením HW klíče do USB portu nového počítače je zapotřebí nainstalovat ovladače Sentinel HASP 8.23 z uvedeného odkazu https://www.geus.cz/slozka/ovladace-pro-lokalni-klice-hasp/ - Stažený ZIP soubor s ovladačem rozbalte do libovolného adresáře a poklepejte na soubor install_hasp.bat, který zajistí spuštění programu haspdinst.exe se správnými parametry. - Po instalaci driverů již můžete zasunout HW ...

Jak vyřešit problém s nenalezeným HW klíčem HASP v GEUS na Windows 11

Řešení problému s nenalezeným HW klíčem HASP v programu GEUS na Windows 11 Pokud po instalaci programu GEUS na nový počítač s operačním systémem Windows 11 Pro není rozpoznán hardwarový klíč HASP (i když klíč svítí a funguje na jiných počítačích), postupujte podle následujících kroků. Tento návod vychází z reálného řešení uživatelského dotazu a odpovědi technické podpory GEUS ware s.r.o. 1. Zkontrolujte verzi ovladače HASP - Otevřete internetový prohlížeč a zadejte adresu http://localhost:194...

Návod na instalaci GEUS a Geometr na nový počítač

Návod na instalaci programů GEUS a Geometr na nový počítač Tento článek poskytuje podrobný postup pro instalaci programů GEUS a Geometr na nový počítač, včetně potřebných ovladačů a podpůrného software. Postup instalace - Vyjmutí HW klíče Před zahájením instalace vyjměte HW klíč z počítače. - Stažení a instalace ovladačů HW klíče Nejprve si stáhněte ovladače Sentinel HASP 8.23 z oficiálních stránek: [Stáhnout ovladače Sentinel HASP 8.23 (ZIP)](https://www.geus.cz/soubor/sentinel-hasp-8-23/) P...

Problémy s instalací hardlocku Sentinel HASP na Windows 10 – řešení a doporučení

Řešení problémů s instalací ovladačů hardlocku Sentinel HASP (GEUS) na Windows 10 Pokud instalujete ovladač hardlocku Sentinel HASP (např. pro program GEUS) na počítač s Windows 10 a při použití instalačního BATCH souboru (např. install_hasp.bat z oficiálního webu GEUS, verze 8.23) narazíte na neúspěšnou instalaci nebo neobvyklou výzvu v příkazové řádce, může být problém v použití přepínačů u instalačního programu haspdinst.exe. Popis potíže - Po čisté instalaci Windows 10 a spuštění install_...