Řešení problémů s instalací ovladačů hardlocku Sentinel HASP (GEUS) na Windows 10

Pokud instalujete ovladač hardlocku Sentinel HASP (např. pro program GEUS) na počítač s Windows 10 a při použití instalačního BATCH souboru (např. install_hasp.bat z oficiálního webu GEUS, verze 8.23) narazíte na neúspěšnou instalaci nebo neobvyklou výzvu v příkazové řádce, může být problém v použití přepínačů u instalačního programu haspdinst.exe.

Popis potíže

• Po čisté instalaci Windows 10 a spuštění install_hasp.bat dojde k zobrazení okna s nápovědou instalačního programu, nikoliv k samotné instalaci.
• Nápověda vypisuje požadavek na použití přepínačů s pomlčkami (-) místo lomítek (/), např. haspdinst.exe -i -ld.
• Při ručním spuštění instalačního programu s pomlčkami instalace proběhne úspěšně.

Standardní chování a vysvětlení

• V BATCH souborech pro Windows se běžně používají jako oddělovače parametrů přepínačů jak lomítka (/), tak pomlčky (-).
• Instalátor haspdinst.exe podle dokumentace podporuje oba znaky ("/" i "-").
• Chybová nápověda instalačního programu se zobrazí při nerozpoznaném parametru nebo chybě v zápisu příkazu. Na některých systémech může být problém způsobený například lokalizačním nastavením, způsobem spouštění BATCH souboru (CMD vs. PowerShell), nebo jinou nestandardní konfigurací.

Doporučený postup při potížích

1. Pokud při spuštění install_hasp.bat nedojde k instalaci a zobrazí se nápověda, zkuste spustit instalaci ručně:
   1. Otevřete Příkazový řádek (CMD) jako správce.
   2. Přejděte do adresáře se souborem haspdinst.exe.
   3. Spusťte příkaz: haspdinst.exe -i -ld
2. Pokud instalace stále selhává, ověřte:
   • Zda je systém skutečně spuštěn v CMD (ne v PowerShellu).
   • Regionální a jazyková nastavení systému jsou standardní (např. čeština, žádné nestandardní úpravy).
   • Že nemáte upravené asociace pro spouštění BATCH souborů.
3. Pokud problém přetrvává, zkuste použít starší verzi ovladače (např. 8.11).
4. V případě přetrvávajících potíží kontaktujte technickou podporu a přiložte screenshot obrazovky s chybovým hlášením.

Závěr

V drtivé většině případů instalace hardlock ovladačů probíhá bez potíží. Pokud se však objeví výzva k použití přepínačů s pomlčkami, doporučujeme provést instalaci ručně dle výše uvedeného postupu. Pokud by se tento problém objevil u více uživatelů, bude zřejmě nutné upřesnit oficiální návod.

Technická podpora GEUS ware s.r.o.

Na Laurové 5, Praha 5
Telefon: 212 248 048
Registrační formulář pro informace o programech GEUS