Geometr 23.0.01 – nečitelné texty ve výstupu PDF/A po instalaci

Geometr 23.0.01 – nečitelné texty ve výstupu PDF/A po instalaci

V některých případech se může po instalaci nové verze programu Geometr (23.0.01) objevit problém s nečitelnými nebo extrémně malými texty v novém výstupu PDF/A. Uživatel vidí, že:

  • PDF vytvořené přes vestavěný export do PDF/A má texty (např. výměr) velmi malé (např. velikost 2 místo očekávané velikosti 8).
  • PDF vytvořené přes externí PDF tiskárnu (např. PDF24) se zobrazuje správně.

Projev problému

  • Nečitelné/velmi malé texty ve výstupu nového PDF/A z Geometru.
  • Stejný výkres vytištěný přes PDF24 nebo jinou PDF tiskárnu vypadá v pořádku.
  • Fonty jsou v PDF souboru vloženy správně a stejné jako u korektně vygenerovaného PDF, problém je tedy jinde než v samotném fontu či jeho kódování.

Příčina

V popsaném případě se ukázalo, že nepoměr velikosti textů byl způsoben:

  • Šlo chybu verze 23.0.01, která byla opravena ve verzi 23.0.02.
  • Velikost písma byla špatně u výsledků načtených z dříve uložených souborů výsledků *.VSL. U nově vypočtených bylo vše OK.

Řešení – co udělat

  1. Stáhněte a instalujte poslední verzi programu GEOMETR.

Co připravit pro podporu, pokud problém přetrvává

Pokud i po instalaci poslední verze je nějaký problém s fonty, připravte prosím pro technickou podporu následující soubory, aby bylo možné situaci detailně analyzovat:

  • projektové soubory *.GTR a *.VSL,
  • stejně pojmenovaný konfigurační soubor *.INI (obsahuje informace o použitém fontu a další nastavení tisku/exportu),
  • soubor *.GTI uložený funkcí Nastavení - Ulož nastavení (obsahuje informace o nastavení programu)

Tyto podklady zašlete spolu s popisem situace na technickou podporu (hotline@geus.cz). Autor programu (Geometr, GeusNet) dle nich ověří konfiguraci a pokusí se problém zreprodukovat.